A relação entre a família e a escola é fundamental para que as crianças se sintam seguras no ambiente escolar e possam se envolver nas práticas pedagógicas. Quando o vínculo entre essas instituições por algum motivo está abalado ou ainda não está fortalecido, é comum surgirem dificuldades na adaptação, na alimentação durante o horário escolar ou mesmo no engajamento das crianças no aprendizado. Isso pode ocorrer quando elas percebem que seus familiares não confiam plenamente nos educadores ou que há alguma espécie de mal-estar entre a equipe e sua família. Nesse sentido, criar canais de comunicação entre a família e a escola é imprescindível para que as crianças possam estabelecer relações de confiança com os educadores. Com esse objetivo, são realizadas reuniões de pais, reuniões individuais com os responsáveis marcadas de acordo com as necessidades de cada criança, por solicitação da escola ou da família, e eventos pedagógicos.

Para estreitar ainda mais os laços entre as famílias e a escola, realizamos as Atividades de Integração de Turma, que acontecem uma vez a cada semestre, em local previamente combinado pelo grupo. Esta estratégia tem como finalidade proporcionar momentos de lazer, troca, descontração e maior aproximação entre professores, auxiliares, estagiários, crianças e responsáveis. Acreditamos que as vivências possibilitadas pelos passeios contribuem para a construção de diferentes aprendizagens.

Além disso, uma vez a cada semestre realizamos a Conversa na Travessa, fórum no qual são debatidos temas escolhidos por familiares e educadores. A ideia é que possamos discutir assuntos referentes ao desenvolvimento infantil e questões relativas ao cotidiano da Escola, abrindo um canal para trocas de experiências e informações relevantes para o cuidado com nossos pequenos.

A Escola da Travessa utiliza vários instrumentos para comunicação com as famílias: facebook, circulares, agenda, e-mail e telefone. Contudo, a agenda é um instrumento fundamental na comunicação entre família e escola, sendo o principal meio para trocas entre os responsáveis e os professores, coordenadores e diretores. Os responsáveis devem adquirir a agenda na secretaria da Escola, pois esta será utilizada diariamente pela professora.